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台灣常見問題(FAQ)

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收件資料

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✸注意事項✸

STANO® 所有植物皆為戶外培育
葉片可能會有自然葉傷、些微痕跡,屬正常現象。


運送說明

  • 採用 7-11 店到店配送(免運費)

  • 我們會盡力妥善包裝,但因植物為活體,
    可能出現輕微刮傷、折葉等情況

  • 外層葉片可能有偏薄或些微黑化現象

  • 包裝材料可能使用再生紙或環保再利用材

  • 若出貨前植物狀態明顯不佳,
    將主動取消訂單,以確保品質

  • 配送過程中若有延誤或損傷,
    本店恕無法負責,請見諒

  • 出貨前已進行殺菌與防蟲處理
    建議到貨後再次處理,以確保植株健康


商品說明

  • 本商品為裸根植株(拔土出貨)

  • 尺寸、型態會有些許個體差異

  • 植物會隨時間與環境產生變化

  • 如需確認最新狀態,
    可於購買前私訊詢問


退換貨說明

  • 因植物為特殊商品,原則不提供退換貨

  • 請於購買前詳細確認照片與商品說明

  • 若商品本身有明顯問題,
    請第一時間聯繫我們協助處理


其他說明

如有任何問題,歡迎隨時與我們聯繫。

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